Обслуживание компьютеров организаций


Деятельность любой организации всегда связана с риском серьезных проблем в работе компьютерных сетей. Порой проблема может быть настолько серьезной, что один штатный системный администратор не в силах с ней справиться. В то же время экономически нецелесообразно держать целый IT отдел в расчете на подобную ситуацию.

В этом случае  экономически верным и профессионально целесообразным является заключение договора на абонентское обслуживание. При абонентском обслуживании все услуги, связанные с компьютерными системами, программным обеспечением и т.д. передаются сторонней организации.

Наше абонентское обслуживание компьютеров отличается высоким профессионализмом и мобильностью реагирования. Мы выделяем своих специалистов, которые выезжают по звонку в организацию, чтобы устранить возникшую проблему.   

Абонентское обслуживание компьютеров и локальных сетей – это еще и консультирование сотрудников фирмы по телефону. При необходимости создать новую или модернизировать старую компьютерную систему на предприятии, аутсорсинговая компания выделяет достаточное количество своих специалистов, чтобы указанные работы были проведены в сжатые сроки.

IT-аутсорсинг становится все более востребованной услугой. Ни один бизнес не может существовать без компьютерных сетей, включающих в себя десятки, а иногда и сотни компьютеров. Проблемы в работе одного компьютера способны затормозить работу всей компьютерной сети, что ведет к значительным финансовым потерям.

Абонентское обслуживание способно поддерживать работоспособность компьютерных сетей на высоком уровне, заменяя собой не только системного администратора, но и целые IT-отделы.

В IT-аутсорсинг входит широкий спектр услуг, обеспечивающих высокое качество работы компьютеров. Это не только абонентское обслуживание компьютеров и локальных сетей, но и другие аналогичные услуги.

А именно:

Подключение к компьютерам офисной техники (сканеры, принтеры и т.д.) и настройка их.

Диагностика неисправного компьютера и устранение неисправностей;  установка антивирусной защиты. Резервное копирование важных данных.

Обновление состава компьютеров. Постоянная проверка работоспособности серверов предприятия (мониторинг).

Установка оптимального программного обеспечения и его настройка.

Консультации пользователям и техническая поддержка.

Срочный выезд на место для устранения возникшей проблемы.

Если учесть, что аутсорсинговая организация еще  подбирает и доставляет компьютерное оборудование, устанавливает на компьютеры лицензионное программное обеспечение, то выгоды абонентского обслуживания становятся очевидными.

Заключив с нами договор на абонентское обслуживание компьютеров, вы экономите деньги и время своего предприятия.